品牌包括企業(yè)的一切,企業(yè)的一切都屬于品牌。品牌是企業(yè)完整的版圖,創(chuàng)建品牌不能碎片化。所以,要統(tǒng)一做好品牌的所有事情,包括品牌的上下統(tǒng)一、內(nèi)宣統(tǒng)一、外推統(tǒng)一和持續(xù)統(tǒng)一。
每家企業(yè)都應(yīng)該有自己的《品牌基本法》。“品牌基本法”是企業(yè)的“憲法”,它是助力企業(yè)高速發(fā)展的驅(qū)動(dòng)器,更是讓企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)經(jīng)營(yíng)的奠基石。
因而,無(wú)論何種規(guī)模體量的企業(yè),都需要構(gòu)建企業(yè)的《品牌基本法》,它就像國(guó)家的憲法一樣,具有規(guī)范性、向?qū)院蛡鞒行浴?/span>
國(guó)際品牌大師馬丁·林斯壯曾研究指出:“人的情緒有75%是由嗅覺產(chǎn)生。人對(duì)照片的記憶在三個(gè)月后只剩下50%,但回憶氣味的準(zhǔn)確度卻高達(dá)65%。
人對(duì)氣味的敏感度和記憶度要高于視覺,只要精研出品牌的專屬氣味,就能為品牌打造出獨(dú)一無(wú)二的“超級(jí)氣味符號(hào)”,讓消費(fèi)者一聞到那股味兒,就立馬想起這個(gè)品牌。就像動(dòng)物之間通過氣味來(lái)相認(rèn)一樣。嗅覺的超級(jí)符號(hào),不僅能讓人們感到舒服愉悅,更能將這種“愉悅感”烙在心智和大腦中。
例如:新加坡航空設(shè)計(jì)定制了一款Stefan Floridian Waters(斯蒂芬佛羅里達(dá)之水)的香水。將該香水噴在空姐、顧客使用的熱毛巾和機(jī)艙的每個(gè)角落上。新航利用這款香水,不僅能起到舒緩心情和安撫情緒的效果,還成為新航專屬的超級(jí)嗅覺符號(hào)。
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注:此觀點(diǎn)轉(zhuǎn)自知和設(shè)計(jì)合伙人蔣秋銘所著的《科學(xué)品牌觀》,版權(quán)號(hào)為國(guó)作登字-2021-L-00106599
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